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2024年遼寧師范大學(xué)非全日制研究生招生考試《管理學(xué)》考試大綱

  I.考試目標(biāo)

  《管理學(xué)》主要考查學(xué)生對管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、概念體系、基本原理與方法的理解和掌握??忌鷳?yīng)具備如下基本能力:

  1.具有扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)理論基礎(chǔ),能全面掌握管理學(xué)基本理論、基本觀點(diǎn)和基本方法。

  2.具備運(yùn)用管理學(xué)理論和方法分析問題、理解問題和解決問題的能力。

  3.能夠運(yùn)用管理學(xué)基本原理和方法來分析和解決管理過程中的的現(xiàn)實(shí)問題。

  Ⅱ.考查內(nèi)容

  一、管理導(dǎo)論

  1.管理的概念、基本特征、職能和管理者的角色以及管理者應(yīng)該具備的技能。

  2.管理的基本原理、基本方法和基本工具。

  3.組織的特征,企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)以及管理活動(dòng)所處的時(shí)代背景。

  二、管理理論的歷史演變

  1.泰勒的科學(xué)管理理論,法約爾的一般管理理論。

  2.管理思維的系統(tǒng)與權(quán)變研究,管理本質(zhì)的決策與協(xié)調(diào)研究以及管理分析的技術(shù)和方法研究。

  三、決策與決策過程

  1. 決策的概念和要素;決策與計(jì)劃;決策的功能與任務(wù)。

  2. 決策的類型與特征。

  3. 決策過程模型;決策的影響因素;決策的準(zhǔn)則。

  四、環(huán)境分析與理性決策

  1.環(huán)境分類;環(huán)境分析的常用方法。

  2.理性決策;行為決策;非理性決策。

  3.決策背景研究方法;活動(dòng)方案生成與評(píng)價(jià)方法;選擇活動(dòng)方案的評(píng)價(jià)方法。

  五、決策的實(shí)施與調(diào)整

  1.計(jì)劃的本質(zhì)與特征;計(jì)劃的類型與作用;計(jì)劃編制的過程與方法。

  2.推進(jìn)計(jì)劃的流程和方法:目標(biāo)管理、PDCA循環(huán)、預(yù)算管理。

  六、組織設(shè)計(jì)

  1.組織設(shè)計(jì)的任務(wù);組織設(shè)計(jì)的影響因素;組織設(shè)計(jì)的原則。

  2.組織結(jié)構(gòu)的概念;機(jī)械式組織與有機(jī)式組織;組織結(jié)構(gòu)的形式。

  3.正式組織與非正式組織的整合;層級(jí)整合;直線與參謀的整合。

  七、組織文化

  1.組織文化的概念與分類;組織文化的特征。

  2.組織文化的構(gòu)成與功能;組織文化的塑造。

  八、領(lǐng)導(dǎo)的一般理論

  1.領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與特征:領(lǐng)導(dǎo)與管理概念、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源、領(lǐng)導(dǎo)三要素。

  2.費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論;豪斯的路徑 — 目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論;文化背景與領(lǐng)導(dǎo)。

  九、激勵(lì)

  1.行為基礎(chǔ)理論;過程激勵(lì)理論;行為強(qiáng)化理論。

  2.工作激勵(lì);成果激勵(lì);綜合激勵(lì)。

  十、溝通

  1.溝通概念及其功能;溝通過程;溝通類型與渠道。

  2.有效溝通的標(biāo)準(zhǔn);影響溝通有效的因素;克服溝通障礙。

  3.沖突的概念及特征;沖突的原因與類型。

  十一、控制的類型與過程

  1.控制的內(nèi)涵;控制的系統(tǒng);控制的原則。

  2.控制進(jìn)程分類;控制職能分類;控制內(nèi)容分類。

  3.確定標(biāo)準(zhǔn);衡量績效;分析與糾偏。

  十二、控制的方法與技術(shù)

  1.層級(jí)控制;市場控制;團(tuán)體控制。

  2.工作質(zhì)量與過程控制;全面質(zhì)量管理方法;六西格瑪管理方法。

  Ⅲ. 參考書目:

  管理學(xué). 《管理學(xué)》編寫組. 北京:高等教育出版社. 2019年1月

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