同等學(xué)力工商管理之市場營銷
來源:在職研究生招生信息網(wǎng) 發(fā)布時間:2024-01-15 09:40:19
在我們學(xué)習(xí)工商管理中,要知道市場營銷是現(xiàn)代商業(yè)的核心,它關(guān)乎著企業(yè)的成功與否。在這個競爭激烈的時代,如何運用有效的市場營銷策略吸引客戶并保持其忠誠度,是每個企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。所以在這里為大家分享關(guān)于市場營銷的相關(guān)知識,,以供大家參考。
市場營銷觀念
經(jīng)營觀念,也就是企業(yè)在開展市場營銷的過程中,在處理企業(yè)、顧客和社會三者利益方面所持的態(tài)度、思想和意識(考會考察名詞解釋)
1、傳統(tǒng)觀念與市場營銷觀念
企業(yè)的經(jīng)營觀念可歸納為 6 種:
1傳統(tǒng):生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念;
2現(xiàn)代:市場營銷觀念、客戶觀念、社會市場營銷觀念、綠色營銷。
2.生產(chǎn)觀念:重生產(chǎn),輕市場營銷。
3.產(chǎn)品觀念:賣方市場,看不到市場需求。
4.推銷觀念
推銷觀念認(rèn)為,消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,如果聽其自然的話,消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品,因此企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。
市場營銷觀念與顧客讓渡價值
顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。
1顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品或服務(wù)所期望獲得的一組利益,它包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值等。
2顧客總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精神、體力以及所支付的貨幣資金等。
以上便是為大家整理的相關(guān)知識,希望可以幫到大家,如有其他問題問題請聯(lián)系本站老師。