一、復(fù)習(xí)參考書
1、管理學(xué), 主編陳傳明,高等教育出版社,第一版,2019年1月
2、管理學(xué)原理,陳傳明、周小虎,機(jī)械工業(yè)出版社,第二版,2009年1月
二、復(fù)習(xí)要點(diǎn)
1、 緒論
管理學(xué)研究對象
管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
管理學(xué)的學(xué)習(xí)意義與方法
2、 第一章 管理導(dǎo)論
第一節(jié) 管理內(nèi)涵與管理的本質(zhì)(*)
組織與管理
管理的內(nèi)涵
管理的本質(zhì)
第二節(jié) 管理的基本原理與方法(*)
管理的基本原理
管理的基本方法
管理的基本工具
3、 第二章 管理理論的歷史演變
第一節(jié) 古典管理理論(*)
科學(xué)管理研究
一般管理研究
科層組織研究
第二節(jié) 現(xiàn)代管理流派(*)
管理思維的系統(tǒng)與權(quán)變研究
管理本質(zhì)的決策與協(xié)調(diào)研究
管理分析的技術(shù)與方法研究
第三節(jié) 當(dāng)代管理理論
制度視角的研究(*)
技術(shù)視角的研究
4、 第三章 決策與決策過程(*)
第一節(jié) 決策及其任務(wù)
決策的概念與要素
決策的任務(wù)
第二節(jié) 決策的類型與特征
第三節(jié)決策過程與影響因素
決策過程模型
決策的影響因素
決策準(zhǔn)則
5、 第四章 環(huán)境分析與理性決策
第一節(jié)組織的內(nèi)外部環(huán)境要素
組織內(nèi)外環(huán)境的分類
環(huán)境分析的常用方法
第二節(jié) 理性決策與非理性決策(*)
理性決策
行為決策
非理性決策
價(jià)值理性與工具理性
第三節(jié) 不同的決策方法(*)
決策背景研究方法
活動方案生成與評價(jià)方法
選擇活動方案的評價(jià)方法
6、 第五章 決策的實(shí)施與調(diào)整(*)
實(shí)施決策的計(jì)劃的制定
推進(jìn)計(jì)劃的流程和方法
決策的追蹤與調(diào)整
7、 第六章 組織設(shè)計(jì)(*)
第一節(jié) 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與影響因素
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型
第三節(jié) 組織整合
8、 第七章 人員配置(*)
第一節(jié) 人員配置的任務(wù)、工作內(nèi)容和原則
人員配置的任務(wù)
人員配置的工作內(nèi)容
人員配置的原則
第二節(jié) 人員選聘
人員的來源
人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)
人員選聘的途徑與方法
人員錄用
第三節(jié) 人事考評
人事考評功能與要素
人事考評的方法
人事考評的工作程序
第四節(jié) 人員的培訓(xùn)與發(fā)展
人員培訓(xùn)的功能
人員培訓(xùn)的功能
人員培訓(xùn)的方法
9、 第八章 組織文化
第一節(jié) 組織文化概述
第二節(jié) 組織文化的構(gòu)成與功能(*)
第三節(jié) 組織文化塑造(*)
10、 第九章 領(lǐng)導(dǎo)的一般理論(*)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與特征
領(lǐng)導(dǎo)與管理
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源
領(lǐng)導(dǎo)三要素
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論
領(lǐng)導(dǎo)者行為理論
領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)理論
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者
情境領(lǐng)導(dǎo)模型
領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論
領(lǐng)導(dǎo)者角色理論
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與情境
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論
目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論
文化背景與領(lǐng)導(dǎo)
11、 第十章 激勵(*)
第一節(jié) 激勵基礎(chǔ)
人的行為過程及特點(diǎn)
人性假設(shè)及其發(fā)展
激勵機(jī)理
第二節(jié) 激勵理論
行為基礎(chǔ)理論
過程激勵理論
行為強(qiáng)化理論
第三節(jié) 激勵方法
工作激勵
成果激勵
綜合激勵
12、 第十一章 溝通
第一節(jié) 溝通與溝通類型素
第二節(jié) 溝通障礙及其克服(*)
有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)
影響溝通過程的主要障礙
第三節(jié) 沖突及其管理
13、 第十二章 控制的類型與過程
第一節(jié) 控制的內(nèi)涵與原則(*)
控制的內(nèi)涵
控制的系統(tǒng)
控制的原則
第二節(jié) 控制的類型
控制進(jìn)程分類
控制職能分類
控制內(nèi)容分類
第三節(jié) 控制的過程(*)
14、 第十三章 控制的方法與技術(shù)
第一節(jié) 層級控制、市場控制與團(tuán)隊(duì)控制
第二節(jié) 質(zhì)量控制方法(*)
第三節(jié) 管理控制的信息技術(shù)
15、 第十四章 風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理
第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)識別與分析
第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)評估與控制
第三節(jié) 危機(jī)管理(*)
16、 第十五章 創(chuàng)新原理(*)
第一節(jié) 組織管理的創(chuàng)新職能
管理創(chuàng)新的內(nèi)涵
管理工作的維持與創(chuàng)新關(guān)系
管理創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)定性
第二節(jié) 管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容
不同方式的管理創(chuàng)新
不同職能領(lǐng)域的管理創(chuàng)新
不同要素水平的管理創(chuàng)新
第三節(jié) 創(chuàng)新過程及其管理
創(chuàng)新的動力來源
創(chuàng)新的管理決策
實(shí)施創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)
創(chuàng)新活動的評估與審計(jì)
17、 第十六章 組織創(chuàng)新(*)
第一節(jié) 組織變革與創(chuàng)新
組織變革模式和路徑
組織變革的障礙
組織變革的過程管理
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
第三節(jié) 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型組織
作為知識體系的組織
知識創(chuàng)新的模式與過程
組織學(xué)習(xí)與組織修煉
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