中國農(nóng)業(yè)大學2017年非全日制研究生入學考試《管理學綜合》考試大綱

　　第一部分　考試說明

　　1.本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標都是考試內(nèi)容。試題覆蓋到章，適當突出重點。

　　2.本大綱在考核目標中，按照"識記"、"理解"、"應用"三個能力層次規(guī)定其應達到的能力層次要求。試卷中對不同能力層次的試題比例大致是："識記"為15%、"理解"為30%、"應用"為55%。各能力層次為遞進等級關系，后者必須建立在前者的基礎上，其含義是：

　　識記：能知道有關的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。

　　理解：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。

　　應用：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學過的多個知識點分析和解決有關的理論問題和實際問題，是最高層次的要求。

　　3.試題難易程度應合理：較易、較難、難比例為3：4：3

　　4.每份試卷中，各類考核點所占比例約為：重點占65%，次重點占25%，一般占10%。

　　5.試題類型一般分為：名詞解釋題、單項選擇題、多項選擇題、簡答題、分析論述題。

　　6.考試采用閉卷、筆試方式，考試時間為150分鐘，采用百分制評分。

　　第二部分　考試范圍

　　(一)公共管理學

　　參考書：《公共管理學》(修訂版)張成福，黨秀云著，中國人民大學出版社

　　1、公共管理導論

　　公共管理的意義，公共管理學的研究途徑，公共管理的特質(zhì)以及與私部門管理的區(qū)別，新公共管理

　　2、公共管理者的角色與知能

　　作為一般管理者的角色，作為公共管理者的特殊角色，公共管理者的技能，有效的公共管理者

　　3、公共部門的角色

　　公共部門的性質(zhì)與需要，市場機制、市場失靈與政府干預，市場經(jīng)濟中政府的經(jīng)濟職能，政府治理工具的選擇，政府失靈，矯正政府失靈和市場失靈的策略

　　4、公共部門戰(zhàn)略管理

　　公共部門戰(zhàn)略管理的性質(zhì)，公共部門戰(zhàn)略管理過程，公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理，公共部門戰(zhàn)略管理的問題與改進

　　5、公共政策的設計、執(zhí)行與評估

　　公共政策的性質(zhì)，公共政策問題的建構，政策規(guī)劃與設計，公共政策執(zhí)行，公共政策評估

　　6、公共組織管理

　　組織的性質(zhì)，公共組織的特性，公共組織設計與管理的一般原則，傳統(tǒng)科層組織及其困境，彈性化政府的組織設計

　　7、公共組織中的領導

　　領導與影響力系統(tǒng)，領導權力與領導效能，領導方式與領導效能，權變領導理論，轉(zhuǎn)換型領導理論

　　8、公務人力資源管理

　　人力資源的特性，現(xiàn)代人力資源管理的興起，人力資源管理的性質(zhì)、功能和系統(tǒng)，人力資源管理者的角色，公務人力資源管理的戰(zhàn)略目標，公務人力資源管理的新理念、新策略、新趨勢

　　9、公共預算與財務管理

　　公共預算的性質(zhì)、功能，公共預算的原則，政府預算制度及其評估，政府會計，政府財務報告，政府采購管理，政府財務審計，

　　10、信息資源管理與電子化政府

　　信息與公共管理，公共管理信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)，電子化政府

　　11、公共服務的績效管理

　　績效管理的性質(zhì)與作用，公共部門服務的績效評估與衡量的指標，標桿管理與績效管理，公共部門績效管理的問題以及改進策略

　　12、公共危機管理

　　危機的性質(zhì)與影響，公共危機管理模式，公共危機管理的戰(zhàn)略，公共危機管理的階段與政策

　　3 公共管理的新策略

　　公共服務的民營化，非營利組織與公共服務，公共部門的目標管理，公共部門的全面質(zhì)量管理，公共管理的顧客導向

　　14、公共管理中的責任與倫理

　　公共管理中的責任：性質(zhì)、重要性及困難，責任的行政控制機制，立法控制與責任，司法控制機制與責任，公民參與責任的維護，公共管理職業(yè)與職業(yè)倫理

　　15、企業(yè)型政府與政府再造

　　政府再造的內(nèi)涵與背景，企業(yè)型政府的基本理念，企業(yè)型政府的實施策略及其限制，企業(yè)型政府與政府再造實踐

　　(二)管理學原理

　　參考書：《管理學》(第四版)，王鳳彬、李東編著，中國人民大學出版社

　　1. 管理者與管理工作

　　- 管理的概念、作用和任務

　　- 管理者的職責和技能

　　- 管理的過程、特性和適用范圍

　　- 管理工作所面對的環(huán)境

　　2. 管理決策

　　- 決策的含義與過程

　　- 決策的要素與類型

　　- 個體決策的基本方法

　　- 群體決策的基本方法

　　3. 計劃

　　- 計劃工作的實質(zhì)和意義

　　- 計劃工作的類型

　　- 計劃工作的程序

　　- 目標及目標制定

　　- 計劃方案的制定

　　- 制定計劃的技術方法

　　4. 組織

　　- 組織工作的基本內(nèi)容和過程

　　- 職務設計與人員配備

　　- 部門劃分與整合

　　- 組織中的職權關系

　　- 組織中的流程關系

　　- 常見的組織結構形式

　　- 組織運作中的主要問題

　　- 組織變革

　　5. 領導

　　- 領導的本質(zhì)與內(nèi)容

　　- 領導的權力基礎

　　- 領導效能的決定因素及有關的領導理論

　　- 人性假設與激勵

　　- 信息溝通

　　- 組織氣氛與組織文化

　　6. 控制

　　- 控制的含義與作用

　　- 管理控制的過程與要素

　　- 管理控制的類型與方法

　　- 管理控制的基本原則

　　7. 管理思想的演變

　　- 古典管理思想

　　- 行為管理思想

　　- 定量管理思想

　　- 系統(tǒng)和權變管理思想

　　8. 人力資源管理過程

　　- 人力資源管理的任務與過程

　　- 人力資源計劃的制定

　　- 人力資源管理工作的組織

　　- 員工行為的引導與控制