全媒體時代高校學生工作微管理的思考

　　【摘 要】 全媒體時代，高校學生工作面臨服務(wù)對象固定化挑戰(zhàn)輿論傳播主體隱性化，應(yīng)用多樣化挑戰(zhàn)管理途徑單一化，傳播內(nèi)容廣泛化挑戰(zhàn)管理主體局限化。學生工作實現(xiàn)微管理的設(shè)想主要是學生管理工作模式形成“微體系”，工作方式體現(xiàn)“微時代”， 工作理念彰顯“微能量”。

　　【關(guān)鍵詞】 全媒體時代;學生工作;挑戰(zhàn);微管理;設(shè)想

　　“全媒體”的“全”不僅包括報紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、網(wǎng)絡(luò)、電信、衛(wèi)星通訊在內(nèi)的各類傳播工具，涵蓋視、聽、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官，而且針對受眾的不同需求，選擇最適合的媒體形式和管道，深度融合，提供超細化的服務(wù)，實現(xiàn)對受眾的全面覆蓋及最佳傳播效果。動靜結(jié)合、深淺互補、全時在線、即時傳輸、實時終端、交互聯(lián)動是全媒體時代的主要特點。

　　一、高校學生管理工作不斷創(chuàng)新的必要性

　　隨著現(xiàn)代社會信息化的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進步，以微博、微信、微電影、微小說等為主要微傳播載體。大學生在各種群體中，更易接受新鮮事物，善于發(fā)掘各類敏感信息，好奇心強，參與網(wǎng)絡(luò)活動積極性高。對大學生的價值取向、行為養(yǎng)成、人際交往等方面發(fā)揮了重要作用。通過載體，了解各種信息資訊，發(fā)表輿論評價的作用日益凸顯。在高校學生管理中，便于更及時了解學生的思想動態(tài)，價值取向，與此同時，也帶來了巨大壓力。海量信息極速傳播，一些低級、庸俗甚至錯誤的言論無法抑制。如何進行正確的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、輿論引導，是學生管理工作中迫切需要解決的問題。

　　1、服務(wù)對象固定化挑戰(zhàn)輿論傳播主體隱性化

　　高校學生管理中，一直堅持以學生為核心、為學生服務(wù)的宗旨，雖然當代大學生個性鮮明，但其青春陽光、積極向上的主體特征仍然比較突顯。傳統(tǒng)的管理模式僅限于“教師―內(nèi)容―學生”的灌輸式方式，以思想政治工作者為主體地位，內(nèi)容由其產(chǎn)生并傳播，學生則處于被動接受狀態(tài)。這在高校學生管理工作中，會導致老師與學生缺乏溝通。老師將信息傳達給學生，學生只能接受，不能及時對信息進行評價和交流。

　　全媒體時代，以微博、微信等方式為主要傳播載體，而在這個領(lǐng)域中，主體身份虛構(gòu)性和非實名制，導致了輿論傳播的多元化和隨意性。在傳播主體隱性化的環(huán)境下，當一切負面信息不斷擴散傳播時，無形中增加了正面影響并適度引導的廣度和難度。

　　2、全媒應(yīng)用多樣化挑戰(zhàn)管理途徑單一化

　　進入4G時代，全媒體應(yīng)用不斷變化出新。其傳播快捷、內(nèi)容豐富等特點，對于當代大學生來說，更具有吸引力。全媒時代，學生能做到足不出戶，滿足學習、生活、交友、購物、娛樂等各種需要。而傳統(tǒng)的高校學生管理則是單一化渠道、采取“逐層式”的傳遞方式。大學生過度地投入與沉迷微信和微博，對其學習和生活都帶來了一定程度的困擾。與此同時，教育一元化模式也受到了嚴重沖擊。思想政治教育依托黨課團課、主題教育、主題講座、宣傳報告等方式開展。而全媒體時代、通過微博、微信等方式傳播，突破了時空限制。

　　3、傳播內(nèi)容廣泛化挑戰(zhàn)管理主體局限化

　　全媒時代，信息轉(zhuǎn)播內(nèi)容的廣泛化體現(xiàn)在各個方面。時事熱點、學習生活、購物交友、理想信念以及一些非主流甚至負面能量的傳播。作為當今高校學生管理工作者，在全媒時代，對各種傳播載體的應(yīng)用及技術(shù)研究，僅局限于初級層次。而且覆蓋面廣，監(jiān)控力度不夠。對各種信息的篩別甄選和引導，也僅局限于宏觀層次。他們在信息的掌握和接收過程中，與學生是平等的，甚至對于某些信息的獲取處于滯后狀態(tài)。目前，各高校并沒有專門的互聯(lián)網(wǎng)思想教育培訓隊伍。

　　二、高校學生工作微管理的設(shè)想

　　1、學生管理工作模式形成“微體系”

　　微體系包括微制度、微團隊和微榜樣。微制度即設(shè)定關(guān)于微管理制度的運行及監(jiān)督保障機制。成立微管理領(lǐng)導小組，由學院領(lǐng)導、全體輔導員和主要學生干部組成。學院領(lǐng)導負責微管理的整體運行及宏觀掌控。全體輔導員負責具體運行操作及微觀調(diào)整。主要學生干部負責網(wǎng)絡(luò)平臺信息的整理、收集和反饋。合理規(guī)定信息發(fā)布流程和審核程序，制定網(wǎng)絡(luò)平臺上“轉(zhuǎn)發(fā)”條件及方式，依托導師制度，建立信息追蹤和監(jiān)測過濾體系。微團隊由教師和學生共同組成。教師負責對各種信息和輿論的整體把握，力爭形成一個良好健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。學生負責信息分類和反饋，在各種網(wǎng)絡(luò)信息平臺上，將信息篩選和分類，關(guān)注學生群體中的熱點并進行反饋，便于教師準確地掌握學生思想動態(tài)，做到有的放矢，防患于未然。對網(wǎng)絡(luò)平臺上信息轉(zhuǎn)發(fā)的種類做出具體規(guī)定。包括教育學習類、人際交往類、時尚資訊類等。提升微團隊文化素養(yǎng)，把握信息發(fā)布主動權(quán)，不斷占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)平臺信息管理的制高點。微榜樣即在學生中樹立典型，充分發(fā)揮榜樣的作用。通過微媒介進行傳播，宣揚胸懷大志、信念堅定、艱苦奮斗、自強不息的精神，形成科學的榜樣選擇與樹立機制。

　　2、學生管理工作方式體現(xiàn)“微時代”

　　在日常學生管理工作中，在保持原有傳統(tǒng)管理模式基礎(chǔ)上，發(fā)揮思想教育新常態(tài)，以現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)等各種媒介為新的載體，堅持以學生為本為學生服務(wù)為中心，傾聽大學生各種合理訴求，增進學生參與高校管理服務(wù)的途徑。通過網(wǎng)絡(luò)平臺，可以有效提升學生管理工作的時效性和互動性。在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上，設(shè)立幾大板塊，包括思想政治教育、日常管理、心理咨詢、評獎評優(yōu)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、宿舍管理等。以最快捷迅速的方式將信息傳達給每位學生，增強學生管理工作的效果和效率。在互動平臺上，及時收集學生相關(guān)信息，針對熱點和焦點問題，迅速采取合適有效地解決辦法。

　　以微博為平臺，倡導廉政文化建設(shè)，加強對大學生媒體素養(yǎng)教育，不斷完善校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。以微信公眾平臺為載體、宣揚時代主旋律，不斷增強學生管理的實效性。通過各種網(wǎng)絡(luò)信息平臺，加強大學生思想政治教育。把握網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)律，掌握工作的技巧性和藝術(shù)性，將原來的灌輸教育轉(zhuǎn)化為多平臺管理。

　　3、學生管理工作理念彰顯“微能量”

　　全媒時代，各種新興媒體不斷出現(xiàn)，在信息傳播過程中，即時性、方便性、快捷性突顯。學生管理工作力求以此為平臺，準確地把握思想動態(tài)，幫助大學生樹立正確的人生觀和價值觀，拓展大學生教育管理工作空間，揚長避短，在信息傳播過程中，傳遞正能量。

　　在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上，可以更有效地實現(xiàn)知識共享，學生將自己現(xiàn)有的知識體系及資料上傳并共享，與此同時，其他人可以下載并分享，傳播過程中，逐漸形成一個巨大的知識傳播與共享網(wǎng)絡(luò)。力爭實現(xiàn)知識分類、知識獲取、知識共享、知識創(chuàng)新、知識存儲與知識傳遞的一個良性常態(tài)化循環(huán)模式。利用微博、微信、QQ、飛信等方式，倡議微公益、微環(huán)保、筆者所在學校開展的學生工作品牌建設(shè)之“放歌公益”，就是以音樂為主題的競演活動。旨在通過此活動，培育和踐行社會主義核心價值觀，以音樂為橋梁，連起每個人心中的公益之光，在全校范圍內(nèi)掀起深入了解公益，積極投身公益的熱潮。獲勝選手贏取由愛心企業(yè)資助的助學基金，幫助困難學生完成學業(yè)?；顒忧捌谛麄髦校晕⒉┖臀⑿殴娖脚_為主渠道，在全校范圍內(nèi)掀起了投身公益的熱潮，得到當?shù)孛襟w的宣傳報道，社會影響力較好。

　　【參考文獻】

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